DECO

A DECO, em parceria com a Cáritas Portuguesa, está a preparar um conjunto de ações de formação denominadas “Saber Viver em Tempos de Crise".

O Sr. António Pires deslocou-se à nossa delegação a fim de nos questionar o porquê de ter de pagar uma indemnização à operadora...

A Sra. D. Marília contactou a nossa delegação, questionando-nos da conduta a adoptar perante uma defeituosa prestação de serviços...

A liberalização do mercado de energia é já uma realidade. Todos os novos contratos têm de ser celebrados com um comercializador a operar em mercado livre.

No passado dia 28 de Janeiro foi publicada a Lei nº10/2012 que procede a alteração da Lei dos Serviços Públicos Essenciais, da Lei ...

O Banco de Portugal, no seu papel regulador, define regularmente a Taxa Anual Efectiva Global (TAEG) máxima aplicável aos...

Mais de metade (62%) dos lares que recebem a televisão digital terrestre têm problemas na receção do sinal,... 

Tem sido muito frequente a chegada à nossa delegação de consumidores que pretendem saber o que fazer perante os defeitos detetados nas suas habitações.

Tem chegado à DECO um grande número de pedidos de reclamações e/ou pedidos de informação acerca da alteração do spread do crédito à habitação...

Estamos num contexto actual de grave crise económica em que, infelizmente, nos deparamos com o aumento das dificuldades das famílias ...