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O município de Mangualde implementou um sistema de agendamento online para atendimento na área do urbanismo, disponível no Balcão Digital do seu portal institucional. A nova funcionalidade permite aos utilizadores marcar, de forma autónoma e no horário mais conveniente, atendimentos relacionados com arquitectura e engenharia, Plano Director Municipal e fiscalização.
A autarquia sublinha que a medida visa simplificar o acesso aos serviços municipais e tornar o atendimento mais cómodo e eficiente para os cidadãos.
O presidente da Câmara Municipal de Mangualde, Marco Almeida, afirma que “este sistema de agendamento municipal online representa mais um passo na modernização dos serviços municipais, que se traduz na melhoria da resposta que damos aos munícipes, com um atendimento mais simples, mais rápido e mais acessível”.
O autarca acrescenta que a iniciativa se enquadra na estratégia de inovação e transição digital do município, defendendo que o objectivo passa por “tirar o máximo partido das soluções digitais para simplificarmos procedimentos e criarmos condições para que os munícipes tratem dos seus assuntos com maior comodidade e autonomia, ao mesmo tempo que melhoramos o serviço público”.
